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本地生活平臺費用,報價(2024更新成功)(今日/點贊)

作者:[19855j] 發(fā)布時間:[2024-06-03 02:36:25]

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本地生活平臺費用,報價(2024更新成功)(今日/點贊), 在獲客環(huán)節(jié),平臺們主要通過幾點幫助商家觸達本地消費者、提高轉(zhuǎn)化率:基于用戶地理位置推送附近商家;這些工具已是大眾點評等傳統(tǒng)本地生活平臺的標配,但當內(nèi)容平臺們開始補齊工具能力,便搶占了本地生活的部分份額。2024年初,占據(jù)中國本地生活市場大份額的美團宣布,要守住本地生活核心大本營,迎接與抖音的戰(zhàn)役。

阿里巴巴的本地生活板塊,囊括高德、飛豬、餓了么等App,包括外賣、到店和OTA(酒旅)業(yè)務。美團的核心本地商業(yè)業(yè)務包括到家(餐飲外賣與閃購)、到店、生活服務到綜(到店綜合)、酒旅等業(yè)務。抖音本地生活按照行業(yè)劃分為到店餐飲、到店綜合、酒旅。“本地生活”正是加速服務型商家“上網(wǎng)”的主要力量,也由此成了互聯(lián)網(wǎng)平臺們的新戰(zhàn)場:阿里巴巴不斷整合餓了么、高德地圖、飛豬等業(yè)務,成為本地生活板塊;抖音、快手和小紅書等內(nèi)容平臺也不斷高調(diào)入局本地生活;曾經(jīng)的本地生活代表美團則宣布把到家、到店業(yè)務整合為核心本地商業(yè)板塊,舉全平臺之力加碼即時零售,認定即時零售會是下一個時代。

本地生活平臺費用,報價(2024更新成功)(今日/點贊), 平臺“本地生活”之爭,給商家們帶來哪些機會?本地生活》,題圖來自:視覺中國過去十年,傳統(tǒng)電商平臺滿足了消費者對商品豐富性的渴望,實現(xiàn)了商品的跨地域送達,并不斷提升履約交付的效率。滿足消費者的即時性需求。盡管一件商品的送達時間逐漸從一周壓縮到3天甚至半天,但在很多消費場景下,消費者希望在半小時內(nèi)拿到一件商品。即便服務型商家可以通過線上獲客,但大部分服務仍需要轉(zhuǎn)到線下完成,譬如培訓、咨詢、美業(yè)等。另外,因為消費習慣與心智認知,消費者更習慣于在美團等本地生活平臺購買這類服務。這類強調(diào)即時滿足與服務體驗的消費場景,一般被統(tǒng)稱為“本地生活”。盡管美團、阿里巴巴、抖音等幾個互聯(lián)網(wǎng)平臺對本地生活的定義不同,但在比較其分類維度、業(yè)務差異后,可以將“本地生活”定義為:圍繞消費者5公里生活圈內(nèi)的消費場景,商家借助平臺線上獲客,滿足消費者商品到家、服務到店的需求。

內(nèi)容平臺們加入本地生活戰(zhàn)場,并推出各自的獲客工具,商家得以結合短視頻或直播等形態(tài),擁有更多獲客方式。平臺通過建倉、組建同城物流等方式不斷提升商品到家效率,商家則借由平臺基建提供更的履約。這正是與其他商家拉開差距的重要變量。我們觀察本地生活時代之變、參與者角色之變,解讀全域時代下本地個體/連鎖、傳統(tǒng)門店/新興門店獲客特點,并從案例中萃取總結了本地生活場景下獲客的多種路徑,為商家提供參考。原本強調(diào)“地段”重要性的線下實體門店,伴隨線上平臺與O2O模式的出現(xiàn),增加了獲取客流的途徑,以及提供商品與服務的方式。內(nèi)容平臺布局本地生活業(yè)務,為商家提供了獲客的方式。

本地生活平臺費用,報價(2024更新成功)(今日/點贊), 對本地生活服務商家而言,這兩個核心變化將本地生活行業(yè)切割為個時代:門店時代、平臺時代、全域時代。0門店時代,大特點:渠道為王,地段至上門店時代,線下是的客流來源。本地商家以門店為大本營,在選擇一個好地段之外,還會通過銷售、發(fā)放傳單、線下活動觸達消費者,引客到店。0平臺時代,大特點:流量為王在這個階段,大平臺崛起,綜合平臺(美團、餓了么、天貓、京東)和垂直平臺(盒馬、叮咚買菜、滴滴出行、58同城、魯班到家、貨拉拉等)以主導者的身份,把本地生活在內(nèi)的零售行業(yè)重新做了一遍。平臺們通過獲取巨量用戶吸引線下商家們上翻,并推廣移動、門店SaaS等手段,讓批門店完成了數(shù)字化。

商家們則在平臺買曝光、展示位,希望從流量里篩出精準消費者。0全域時代,大特點:消費者為王在這一階段,本地生活服務商家很可能同時經(jīng)營類平臺/渠道:線下門店+本地生活平臺店鋪+內(nèi)容平臺賬號。圖文、視頻、直播,因此他們可以不依靠門店流量獲客,不與某一平臺綁定,而是提前在影響消費者決策的內(nèi)容平臺開始布局,在活動促銷平臺釋放折扣優(yōu)惠,利用平臺配套提供更好的配送履約服務,在這一階段,商家通過精細化經(jīng)營走向全域時代。商家和平臺也在博弈與合作中發(fā)生變化。一財商學院發(fā)現(xiàn),由于平臺提供了更完善的倉儲、物流、供應鏈等履約環(huán)節(jié)的基礎建設,商家在全平臺如何觸達消費者、縮短消費者決策周期,從而實現(xiàn)獲客變得更重要了。

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