即時(shí)傾聽?zhēng)煷?,?duì)于主播來說,掌門人新直播·秀生活的出現(xiàn)無疑為他們的工作帶來了極大的便利和效率提升。
這帶給我的覺察是,我承擔(dān)了咨詢中的主要責(zé)任,連續(xù)幾個(gè)問題可能會(huì)讓小姑娘有種被訊問的感覺。也阻礙了她主動(dòng)表達(dá)的機(jī)會(huì)。我想對(duì)于她來說,沉默是一種被動(dòng)的等待,也是一種抗拒。所以我決定以真誠(chéng)的態(tài)度和小姑娘探討一下沉默的意義。
有時(shí)候要給來訪者一點(diǎn)時(shí)間,不要怕沉默,也不要急于轉(zhuǎn)移話題。當(dāng)我們用問題來掩蓋沉默的時(shí)候,已經(jīng)在引領(lǐng)來訪者,并且影響了來訪者的表達(dá)。在剛剛開始咨詢的時(shí)候,我也面臨著同樣的問題。不愿意面對(duì)沉默,認(rèn)為沉默會(huì)帶來尷尬。所以會(huì)通過提問來使咨詢繼續(xù)。記得有一次我面對(duì)一位厭學(xué)的小姑娘,她性格內(nèi)向,不善表達(dá),我們之間常常沉默,我就會(huì)問她問題,當(dāng)我連續(xù)問了她幾個(gè)問題之后發(fā)現(xiàn),小姑娘低下了頭,似乎陷入了被動(dòng)回答之中,當(dāng)我不再發(fā)問的時(shí)候,她也不再回答,咨詢又陷入了沉默。這帶給我的覺察是,我承擔(dān)了咨詢中的主要責(zé)任,連續(xù)幾個(gè)問題可能會(huì)讓小姑娘有種被訊問的感覺。也阻礙了她主動(dòng)表達(dá)的機(jī)會(huì)。我想對(duì)于她來說,沉默是一種被動(dòng)的等待,也是一種抗拒。
據(jù)徐女士提供的截圖,極目新聞?dòng)浾呖吹?,這個(gè)用戶名為“星×”的傾聽者通過APP向她發(fā)送了一系列文字消息,其中包含“瘋狗”“”等字眼。徐女士說,她自認(rèn)為是一個(gè)獨(dú)立自強(qiáng)的女性,這樣侮辱性極強(qiáng)的話語讓她無法接受。9月22日下午,在松果傾訴APP上,極目新聞?dòng)浾卟檎业竭@名傾聽者。公開信息顯示,該傾聽者已幫助237人,已售時(shí)長(zhǎng)740多小時(shí),好評(píng)率超99%。在徐女士的差評(píng)下面,“星×”留言反駁其差評(píng)描述。記者給“星×”留言,表示想要采訪,被其拒絕并拉黑。
我說:嗯,我很高興你告訴我這些,這種不太想說的感覺有沒有讓你想到些什么嗎?小姑娘沉默了片刻:想到了老師,想到面對(duì)老師喋喋不休的問題也不想理他們。我說:哦,這樣啊,看上去你好像有些心煩,愿意談?wù)劺蠋焼??小姑娘:不僅僅是心煩,有些老師簡(jiǎn)直挺過分的。他們自己不高興的時(shí)候并不顧及別人的感受……
疫情宅家遙遙無期,生活的煩悶,與伙伴的隔離,網(wǎng)上學(xué)習(xí)的不適應(yīng),都給大家?guī)砗艽蟮膲毫?。是否?huì)經(jīng)常拿起手機(jī)又放下,看著聊天頁面里還沒有被回復(fù)的信息,理智地告訴自己大家都很忙,卻還是有一種與外面的世界不上的感覺呢?又或者,是否會(huì)因長(zhǎng)期的隔離,已經(jīng)對(duì)生活感到了一絲麻木,沒有了初總想與人訴說的熱情了呢?為了幫大家更好地排憂解難, BCSSA和 木禾心理將延伸 Misa學(xué)姐說的欄目,聯(lián)合打造一個(gè)以 傾聽,心情疏導(dǎo)為主的 樹洞專欄。