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市民趙女士（化名）也有著和周女士一樣的經(jīng)歷。她與上海緣婚姻介紹服務(wù)有限簽訂了婚介服務(wù)協(xié)議，了18800元。雖合同約定是推薦3名相親對象，但“紅娘”口口聲聲答應(yīng)會為她介紹4位。而在實際相親過程中，對方不僅沒有做到“4對1”的服務(wù)，相親對象的真實性也沒有保障。他們聲稱給我安排了一位 “離婚未育”的男士，見面后才發(fā)現(xiàn)他還有一個10歲的孩子。趙女士質(zhì)疑承諾與實際不符今年4月，市民張女士（化名）刷小紅書看到信息，隨即填上了自己的情況，緊接著一位自稱是小紅書后臺安排的“牽手助理”她，“熱情”告知“有符合你擇偶要求的男士”，并頻繁邀請張女士到的線下門店“上海京城優(yōu)戀婚姻介紹服務(wù)有限”面談?！皩Ψ讲粩嘟o我洗腦，誘導(dǎo)我簽約。”張女士說。

市民趙女士（化名）也有著和周女士一樣的經(jīng)歷。她與上海緣婚姻介紹服務(wù)有限簽訂了婚介服務(wù)協(xié)議，了18800元。雖合同約定是推薦3名相親對象，但“紅娘”口口聲聲答應(yīng)會為她介紹4位。而在實際相親過程中，對方不僅沒有做到“4對1”的服務(wù)，相親對象的真實性也沒有保障。他們聲稱給我安排了一位 “離婚未育”的男士，見面后才發(fā)現(xiàn)他還有一個10歲的孩子。趙女士質(zhì)疑承諾與實際不符今年4月，市民張女士（化名）刷小紅書看到信息，隨即填上了自己的情況，緊接著一位自稱是小紅書后臺安排的“牽手助理”她，“熱情”告知“有符合你擇偶要求的男士”，并頻繁邀請張女士到的線下門店“上海京城優(yōu)戀婚姻介紹服務(wù)有限”面談。“對方不斷給我洗腦，誘導(dǎo)我簽約。”張女士說。

其間，周女士也多次向“紅娘”提及“相親對象‘不符約定’”的問題，但對方總是把責(zé)任直接推還給了周女士，稱她“擇偶觀狹窄，不會聊天，留不住人?！?與此同時，“紅娘”仍不斷慫恿周女士升級會員套餐：付費(fèi)越多，服務(wù)越好，相親對象的質(zhì)量也能更高。“費(fèi)用在30萬元至50萬元不等，如果資金不夠，還能分期付款，很多人都是升級會員后找到了結(jié)婚對象。”“紅娘”是振振有詞。多次見面后，周女士意識到不對勁，向婚介機(jī)構(gòu)要求退款。該以按合同條款已為她匹配6位男士為由拒絕退款，“他們說之前推薦不成功是因為我的服務(wù)費(fèi)不夠，只要升級套餐，保證成功?！?/p>

一家名叫“創(chuàng)世紀(jì)情緣”的婚介所就開在其中。門口展示著相親活動照片、喜慶的大紅色標(biāo)語，紅色的愛心軌跡線一頭連著“脫單”，另一頭寫著“家和”?；榻樗T口張貼的相親活動照片 俞倩瑋/攝店內(nèi)，一樓是紅娘們的辦公格子間，走廊上掛滿了錦旗。樓十平米的接待處，用推拉式塑料卷簾門，隔成了幾間。這個看起來充滿年代感，甚至有些簡陋的地方，元旦小長假期間卻門庭若市。負(fù)責(zé)人楊慧一天要接待十幾位客人，從早上10點一直忙到深夜。服務(wù)的單身男女年齡段，以90后為主，其中也不乏一些00后的身影。經(jīng)過2個多小時的情感咨詢，有人會毫不猶豫地交會費(fèi)。接著，等待7個工作日內(nèi)匹配位相親對象。“火急火燎的，好像付錢簽約了，就完成一項任務(wù)，有對象了?！?/p>

新民晚報“新民幫儂忙”記者與“鉆石婚戀”的“紅娘”王女士取得。她強(qiáng)調(diào)，周女士退費(fèi)訴求已交由處理，而至于周女士對匹配對象及會員信息審核等的質(zhì)疑，她不作任何解釋。那“鉆石婚戀”收費(fèi)依據(jù)是什么？新民晚報“新民幫儂忙”記者以消費(fèi)者名義致電該婚介。工作人員稱，團(tuán)隊不乏國家心理咨詢師、資深紅娘等“專業(yè)人士”，可以為會員婚戀之路“保駕護(hù)航”?！拔覀儠鶕?jù)個人需求定制不同服務(wù)，收費(fèi)也不盡相同。”而市民趙女士（化名）也有著和周女士一樣的經(jīng)歷。她與上海緣婚姻介紹服務(wù)有限簽訂了婚介服務(wù)協(xié)議，了18800元。雖合同約定是推薦3名相親對象，但“紅娘”口口聲聲答應(yīng)會為她介紹4位，但在實際相親過程中，對方不僅沒有做到“4對1”的服務(wù)，相親對象的真實性也沒有保障?！八麄兟暦Q給我安排了一位 ‘離婚未育’的男士，見面后才發(fā)現(xiàn)他還有一10歲孩子?！?/p>