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多位受訪的業(yè)內(nèi)人士提出,心理咨詢是一個助人行業(yè),涉及人心理的改變和行為干預(yù),需要較高的準入標準和較長的職業(yè)訓練過程以達到一定勝任力。“”獲得的培訓合格證書,對執(zhí)業(yè)資質(zhì)方面的證明力有限,若想僅靠一張通過率極高的證書在行業(yè)內(nèi)尋找一份薪資優(yōu)越的工作不現(xiàn)實。相關(guān)部門須盡快出臺心理咨詢師的職業(yè)準入、專業(yè)培養(yǎng)和職業(yè)倫理監(jiān)管等標準,以促進行業(yè)健康發(fā)展。
報道中,山東的張女士僅僅是因為搜索過相關(guān)資料,便有培訓機構(gòu)天兩頭打推銷心理咨詢師的培訓課程和服務(wù)。這一方面說明,類似的所謂心理培訓課程,只是一種商業(yè)營銷,甚至給大眾造成了信息騷擾;另一方面也恰恰提供了線索——相關(guān)部門對這些推銷可以順藤摸瓜,查處其背后的違規(guī)培訓機構(gòu)。另外,要增強執(zhí)法的主動性。比如,我國《廣告法》明確規(guī)定:“廣告應(yīng)當真實合法,符合社會主義精神文明建設(shè)的要求”;“廣告不得含有虛假的內(nèi)容,不得欺騙和誤導(dǎo)消費者”。相關(guān)部門可以依法依規(guī)查處,對涉嫌虛假宣傳的培訓機構(gòu)堅決采取罰款、停業(yè)整頓、取締等措施。早在2017年9月,人社部就發(fā)布了《關(guān)于公布國家職業(yè)資格目錄的通知》,取消了心理咨詢師職業(yè)資格考試。心理咨詢現(xiàn)在是非準入行業(yè),參加基礎(chǔ)培訓取得合格證書者,不具備心理咨詢獨立執(zhí)業(yè)的能力。但是,為什么還有很多人被誤導(dǎo)呢?這也說明相關(guān)政策宣傳不到位,常識還未得到普及,這個信息差也被一些培訓機構(gòu)利用了。
專家呼吁納入醫(yī)保多重難題尚待解決有業(yè)內(nèi)人士指出,心理咨詢在我國還處于初始階段,社會規(guī)范和行業(yè)規(guī)范都還有待完善。心理咨詢師的定價沒有統(tǒng)一的業(yè)內(nèi)標準,一般是根據(jù)咨詢師的資歷和經(jīng)驗自行定價,而國內(nèi)專業(yè)的心理咨詢師數(shù)量有限,一般資歷越高,價格會相對越高一些?! ?/p>
“心理咨詢,是在心理學基礎(chǔ)上立足于實戰(zhàn)的為解決問題而衍生的方法學。它需要有能夠系統(tǒng)掌握心理學基本知識、理論與技能,具有良好的職業(yè)道德,遵守心理學職業(yè)倫理規(guī)范的專業(yè)人士來指導(dǎo)或從業(yè)的心理服務(wù)?!崩铎o思說,就像醫(yī)學一樣,醫(yī)生通過10余年的專業(yè)研究及學習才能有對患者接診的能力,心理咨詢也應(yīng)該有醫(yī)學的嚴謹精神,從心理學專業(yè)出發(fā),用專業(yè)認知去治愈來訪者心理的傷疤。她建議,由擁有專業(yè)領(lǐng)航資質(zhì)及威望的高校舉辦像醫(yī)生規(guī)范化培訓模式一樣的心理咨詢?nèi)藛T規(guī)范化培訓,有理念有技術(shù)有專業(yè)有方法,還要有充分的培養(yǎng)時間來積累真實、規(guī)范的咨詢經(jīng)驗,同時也要大力推廣督導(dǎo)制度,就像醫(yī)院的級檢診,逐級培養(yǎng)才是對來訪者、對社會負責。
在業(yè)內(nèi)人士看來,心理咨詢的機會爆發(fā)來自于“消費升級”的大潮,中國人普遍精神壓力大,且對線下的心理咨詢諱莫如深,這對于發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)心理平臺都是利好。和大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療一樣,如何在維護用戶數(shù)量、活躍度的基礎(chǔ)上,找到可行的商業(yè)模式,同時規(guī)避法律風險是大家要思考的問題。