天津到家家政服務(wù),對于C端用戶來說,大谷家庭服務(wù)提供了便捷、高性價比的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
入駐58到家平臺的姚師傅介紹,平臺提供的智慧家政管理系統(tǒng)將服務(wù)評分體系與智能派單掛鉤,平均接單距離縮短了60%,接單量也提高了45%?!白詮挠辛酥悄芘蓡蜗到y(tǒng),不用為接單發(fā)愁,同時,由于每次服務(wù)均需消費者評分,也倒逼自己提升技能,提高服務(wù)質(zhì)量,令客戶更加滿意?!币煾嫡f。
這也是阿姨幫繼推出“數(shù)碼阿姨”等創(chuàng)新產(chǎn)品后,進(jìn)一步深挖家庭清潔領(lǐng)域的用戶需求,再度創(chuàng)新推出的新功能。這家在2013年成立的,僅僅用了短短兩年的時間,便羽翼漸豐,逐漸完成在家政O2O行業(yè)內(nèi)地域上的布局。自2013年成立以來,阿姨幫一步一步摸索,發(fā)展到如今經(jīng)過兩輪,依然成為家政O2O行業(yè)巨頭。彼時,港澳地區(qū)任然還處于傳統(tǒng)家政“管天下”的局面,沒有人看到家政O2O的巨大商機。家政服務(wù)O2O企業(yè)中,率先進(jìn)入B輪融資的是阿姨幫。10月24日,家政服務(wù)應(yīng)用阿姨幫宣布完成數(shù)千萬美元B輪融資。專訪阿姨幫創(chuàng)始人萬勇:如何深挖家政O2O?DoNews 10月24日特稿(記者 張琳)傳統(tǒng)的家政服務(wù),在移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下開始產(chǎn)生新的運營形態(tài)。
服務(wù)費平臺“勢在必得”“我的要求是阿姨白天上班,除了打掃衛(wèi)生外,關(guān)鍵是要負(fù)責(zé)做一餐晚飯?!苯衲?月,徐女士開始在各大家政平臺尋覓服務(wù)人員,由于家中有小孩,她特別要求屋內(nèi)環(huán)境潔凈、餐食清淡健康。作為較為的互聯(lián)網(wǎng)家政服務(wù)平臺,“天鵝到家”首先被徐女士納入了選擇阿姨的渠道之一。
作為平臺類APP,58同城到家精選每周對服務(wù)人員進(jìn)行在線培訓(xùn),開展直播教學(xué),提供全流程標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化培訓(xùn)服務(wù)?!耙曨l課程包括專業(yè)技能、服務(wù)禮儀課程等。截至今年8月,已累計培訓(xùn)7萬余名勞動者,為用戶提供更好的服務(wù)體驗?!崩钭咏≌f。好慷在家采取的是員工、崗前培訓(xùn)的模式。據(jù)好慷在家首席執(zhí)行官李彬介紹,員工上崗前需完成80課時的必修培訓(xùn),并可通過好慷國際家學(xué)院進(jìn)行深造。目前,好慷國際家學(xué)院的教學(xué)體系包括中餐烹飪、收納整理師、居家保潔等專業(yè)課程,學(xué)員考核通過后可承接相應(yīng)的訂單。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,從教育層面提升家政從業(yè)者的專業(yè)技能,不僅能優(yōu)化家政服務(wù)的就業(yè)環(huán)境,也能增強從業(yè)者的幸福感,讓家政行業(yè)更好地實現(xiàn)職業(yè)化。
川瀘縣某酒店廚師長 鄭貴云:我們酒店從今年開始就推出了上門服務(wù),從今年臘月十開始,已經(jīng)接了30多組。川瀘縣市民 李科:我們特別預(yù)約了廚師到家里面進(jìn)行烹制菜肴,在家里面的話,我覺得會更有家里面的氛圍感,而且大家人一起其樂融融的,吃年夜飯會更加好一些。春節(jié)臨近 攝影和家政服務(wù)迎訂單高峰期不光是年夜飯餐飲服務(wù),記者在走訪中發(fā)現(xiàn),隨著春節(jié)臨近,各地家政、攝影等服務(wù)消費也需求大增,迎來訂單高峰期。在廈門市環(huán)島路附近的一家攝影機構(gòu),不少廈門市民趁著周末預(yù)約好攝影師前來拍攝個人寫真。攝影機構(gòu)專門設(shè)立了禮服館,款式眾多、制作精美的各類禮服給消費者提供了豐富的選擇。負(fù)責(zé)人告訴記者,春節(jié)期間的訂單數(shù)量約有50%的增長。