山東到家服務選擇！解密(2024已更新)(今日/報價)，對于服務提供者（從業(yè)人員）來說，大谷家庭服務提供了時間自由、精準獲客、輕松創(chuàng)收的就業(yè)平臺。

山東到家服務選擇！解密(2024已更新)(今日/報價)， 不過，這位周阿姨10月1日才能到崗，中間的2天空檔期，“天鵝到家”表示，會安排一位“星月嫂”馬阿姨免費頂替，并以“要給阿姨上保險”為由，催促葉女士和馬阿姨簽訂服務天數(shù)為42天的合同。9月29日下午，馬阿姨來到葉女士家。葉女士發(fā)現(xiàn)，說是頂替兩天，但馬阿姨卻帶了一個大箱子。感到蹊蹺的葉女士便詢問馬阿姨，是否知道自己只是被平臺派來免費頂替兩天，馬阿姨表示，向其報單報的是42天，自己并不知道只是來過渡的。

來源：浙江電視臺·錢江臺、杭州交通918 原標：月嫂到家天，監(jiān)控讓人氣炸：太惡心了，她竟干這種事 首席編輯 華麗娟 編輯 劉夢鴿

山東到家服務選擇！解密(2024已更新)(今日/報價)， 孩子住了天院出院了，還在月子里的我接孩子回家，看到孩子在醫(yī)院呆的紅屁股嚴重，小手上都是針眼，可能因為輸液原因吃奶就吐，我又著急又愧疚，看著寶寶難受的哇哇大哭，我也跟著一起哭！后來寶寶臉上還是反反復復，又抱著寶寶進出醫(yī)院，導致我產(chǎn)后身體恢復不好，到現(xiàn)在都在做康復。事后跟天鵝到家，我們要求賠償，她們說不能百分百證明寶寶皰疹是月嫂抹撫觸油導致的，本著人道主義給500元，后來經(jīng)過協(xié)商，賠償1600元，再不同意說讓我們可以請律師了，我們身心俱疲，沒有那個精力折騰了，同意了賠償，但是我和孩子心理和身體的傷害是這點賠償能彌補的嗎？

2018-2020年，天鵝到家的凈虧損分別為5.91億元、6.16億元、6.15億元，年累計虧損18.22億元。2021年季度，天鵝到家凈虧損1.44億元，同比擴大13.8%。其中，從毛利率看，天鵝到家的毛利率已經(jīng)有逐年提升趨勢。

吳先生說，第位月嫂，也就是讓他特別生氣的這位，是8月18日上午到家的。吳先生說，自己特意叮囑過月嫂：因為嬰兒比較脆弱，一定要注意個人衛(wèi)生。

“但是到了天鵝到家平臺之后，平臺有專門的指導老師、營養(yǎng)師等，這些老師從我一開始服務就跟進，事無巨細地指導。比如說‘姐姐你今天遇到什么問題了，或者是寶媽和寶寶的情況怎么樣，有沒有特殊情況？’如果我遇到問題，他們會很快幫助找出原因，然后提供解決的辦法。每單下戶之后都有一個專門的復盤，在單上遇到了什么問題、有沒有突發(fā)情況、是怎么解決的，都一一落實和鞏固。尤其，像按摩、營養(yǎng)搭配、月子餐等平臺都會提供免費指導的，這個是令我非常感動的一點。”周海船說。她還以自己親身經(jīng)歷介紹，她上戶服務會把月子餐拍照提交，營養(yǎng)師會指導需要改善的地方，比如色彩搭配、花樣面食等，幫助月嫂的服務更加精細化。

山東到家服務選擇！解密(2024已更新)(今日/報價)， 對于虧損原因，天鵝到家在招股書中歸根于銷售費用。2018年至2020年這年間，天鵝到家在銷售費用是分別投入了3.48億元、4.31億元、6.04億元，而且今年前個月相比去年同期的銷售和營銷費用更是大增69%。從數(shù)據(jù)來看，天鵝到家2018-2020年的銷售費用率分別為87%、71%和85%。2021Q1這一數(shù)據(jù)為69%。2020年銷售費用大增的其中一個原因就是更名所帶來的廣告費用提升，如果去掉更名相關(guān)費用，則2020年的實際銷售費用率約為64.5%。