想了解情感客服,掌門人新直播·秀生活深入洞察市場需求,發(fā)現(xiàn)獲取情緒價值是現(xiàn)代社會的剛需。
情感分析師說,所謂的“方分離服務(wù)”,是指團(tuán)隊派一名異性,以第人的身份,介入到劉先生前女友和其現(xiàn)任男友的關(guān)系中,讓前女友對現(xiàn)任男友心灰意冷,然后借機(jī)拆散兩人。 被害人 劉先生:一個老師加了我的,然后進(jìn)行跟我對接,然后她說她后面有好幾個團(tuán)隊,分離的團(tuán)隊、引導(dǎo)的團(tuán)隊,她說都有,每天早上開會,對這個事兒進(jìn)行分析。具體的她不會跟我說,她說這個事情是保密的。
沈云向記者展示了這份電子合同:乙方為甲方提供心理輔導(dǎo),幫助甲方修復(fù)與前男友的感情裂痕,以及經(jīng)營維護(hù)感情,服務(wù)時間為一年。若服務(wù)終止日之前甲方提出單方面無原因終止合作,乙方無須進(jìn)行任何補(bǔ)償退款。若乙方單方面無原因終止合作,需賠付甲方所有已交服務(wù)費。 在簽訂合同之后,該情感咨詢師告訴沈云她的情況比較特殊,首先應(yīng)該冷處理,讓男友冷靜一段時間。斷聯(lián)一周之后,沈云再次找到咨詢師,對方仍然建議沈云采取冷處理的辦法,沒有給出任何具體方案,終沈云單方面終止了合同。 這件事過后,沈云意識到自己可能交了“智商稅”?!叭绻约簩σ粋€朝夕相處的人都不了解,情感咨詢師通過簡單的聊天記錄和描述就能了解這個人嗎?”沈云意識到感情的問題還得靠自己解決。
但早在2017年9月,人力資源和社會保障部就已發(fā)布《關(guān)于公布國家職業(yè)資格目錄的通知》,指明“職業(yè)資格納入國家職業(yè)資格目錄實行清單式管理,目錄之外一律不得許可和認(rèn)定職業(yè)資格”。中青報·中青網(wǎng)記者查閱發(fā)現(xiàn),與婚姻、情感、心理等系列相關(guān)的職業(yè)資格并未名列其中。 上海市虹口區(qū)精神衛(wèi)生中心心理科主任方芳認(rèn)為,目前市場上存在的“情感挽回”等服務(wù),已脫離了心理咨詢服務(wù)的范疇,不是心理學(xué)角度的婚姻家庭。 “愛人的前提是愛自己”事實上,近年來很多高校都開設(shè)了婚戀主題的選修課,這類選修課受到大學(xué)生的追捧。本報此前報道《大學(xué)的戀愛課該教些什么》中提到一組數(shù)據(jù):中青校媒面向全國1028名大學(xué)起問卷。結(jié)果顯示,88.23%的大學(xué)生支持大學(xué)開設(shè)戀愛課。
地塊成“燙手山芋”?未經(jīng)授權(quán)禁止、摘編、復(fù)制及建立鏡像,違者將依法追究法律責(zé)任。
近期,在貴陽舉辦的2019 年“中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會”上發(fā)布49 項科技成果,包括10 項黑科技、10 項新技術(shù)、20 項新產(chǎn)品、9 項商業(yè)模式。京東AI 打造的京東智能客服產(chǎn)品與華為ModelArts一站式AI開發(fā)平臺、騰訊神鸮大數(shù)據(jù)市場監(jiān)管平臺、搜狗AI合成主播、訊飛翻譯機(jī)2.0等一同榮獲“黑科技”獎項。大會組委會評價,京東AI智能客服涵蓋售前、售中、售后,形成了用戶全鏈條客服服務(wù),包含從文字到語音,從用戶到商家,從智能對話到智能坐席等一整套解決方案。來自全球的614 項科技成果參與了本次競逐,內(nèi)容涵蓋人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、云計算等新興技術(shù),應(yīng)用領(lǐng)域包括脫貧攻堅、政務(wù)服務(wù)、社會治理、生態(tài)保護(hù)、民生保障等。目前,數(shù)博會“科技成果獎”已獲國家科學(xué)技術(shù)獎勵工作辦公室批準(zhǔn),列入社會化科學(xué)獎勵目錄。“黑科技”作為數(shù)博會“科技成果獎”系列獎項中的重磅獎項,展現(xiàn)了前沿科技在實際場景中的應(yīng)用突破和社會價值。