廣東同城上門服務(wù)代理(2024已更新)(今日/報(bào)價(jià)),笑微微平臺(tái)還建立了完善的售后服務(wù)體系,確保用戶在使用過(guò)程中得到滿意的體驗(yàn)。
廣東同城上門服務(wù)代理(2024已更新)(今日/報(bào)價(jià)), 廣西欽州市讀者黃躍成表示,“上門服務(wù)”在推動(dòng)生活質(zhì)量提高、提升生活品質(zhì)、助力就業(yè)等方面發(fā)揮了顯著作用,與此同時(shí),也應(yīng)該注意加強(qiáng)監(jiān)管,規(guī)范指導(dǎo)相關(guān)平臺(tái),推動(dòng)“上門服務(wù)”良性健康發(fā)展?!?人民日?qǐng)?bào) 》( 2023年07月03日 07 版)
“2010年、2019年辦公廳先后出臺(tái)促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)性意見,對(duì)家政服務(wù)行業(yè)較為全面地進(jìn)行規(guī)范,但是目前針對(duì)上門服務(wù)的全國(guó)性統(tǒng)一立法尚未出臺(tái),具體的權(quán)利義務(wù)規(guī)定散見于民法典、刑法等法律法規(guī)中,不利于對(duì)上門服務(wù)的規(guī)范監(jiān)督管理?!薄 ≠F州省社會(huì)科學(xué)院法律研究所張可博士認(rèn)為,上門服務(wù)或涉及多種法律問(wèn)題。
廣東同城上門服務(wù)代理(2024已更新)(今日/報(bào)價(jià)), 陽(yáng)陽(yáng)7月某一周的排課表 場(chǎng)地限制也是一些上門服務(wù)項(xiàng)目繞不開的問(wèn)題。陽(yáng)陽(yáng)介紹,她的客戶以和產(chǎn)后修復(fù)為主要訴求,其中寶媽居多。她去客戶家時(shí)常常拖著一個(gè)大行李箱,里面裝著健身球、彈力帶等裝備?! 巴ㄟ^(guò)自重以及小重量器械訓(xùn)練,配合飲食就能達(dá)到和產(chǎn)后修復(fù)目的。”陽(yáng)陽(yáng)說(shuō),而對(duì)于有增肌需求的客戶來(lái)說(shuō),上門服務(wù)無(wú)法提供大重量器械訓(xùn)練,并不太現(xiàn)實(shí)。 記者發(fā)現(xiàn),上門服務(wù)的市場(chǎng)需求旺盛,但還存在一些需要不斷探索和完善的短板?! “踩L(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)管盲區(qū) 上門服務(wù),意味著進(jìn)入消費(fèi)者的私密空間,在帶來(lái)便利的同時(shí),安全如何保證,成為很多人的顧慮。
“上門服務(wù)”大多是一對(duì)一進(jìn)行,由顧客在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)尋找或者私人推薦,一般沒有合同可供參考,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)價(jià)格等也是因人而異,由此也引發(fā)了一些糾紛和問(wèn)題。不僅是購(gòu)買“上門服務(wù)”的消費(fèi)者有擔(dān)心,一些“上門服務(wù)”人員也有擔(dān)憂。莫先生平常做一些上門的家政服務(wù)。他表示,自己接單的服務(wù)時(shí)間短、金額也不大,價(jià)格方面的糾紛比較少,“主要的還是擔(dān)心和雇主之間因?yàn)榉?wù)內(nèi)容、質(zhì)量等發(fā)生糾紛。有些消費(fèi)者可能會(huì)惡意投訴,如果沒有留存相關(guān)證據(jù),平臺(tái)大多傾向保護(hù)消費(fèi)者,那我不僅白出力,還有可能要賠償?!蹦壬€表示,如果是照顧嬰幼兒、老人、寵物等服務(wù),服務(wù)期間發(fā)生意外的風(fēng)險(xiǎn)比較大,服務(wù)人員可能會(huì)承擔(dān)更多責(zé)任。
廣東同城上門服務(wù)代理(2024已更新)(今日/報(bào)價(jià)), 福建師范大學(xué)法學(xué)院副教授李付雷表示,消費(fèi)者和“上門服務(wù)”人員容易就服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、質(zhì)量等產(chǎn)生糾紛,由于“上門服務(wù)”大部分在私人之間進(jìn)行,一般不會(huì)訂立正式的書面合同,但可以采用照片、視頻、聊天記錄等方式留痕,就服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用、方式、安全風(fēng)險(xiǎn)、違約責(zé)任等事項(xiàng)達(dá)成一致意見,對(duì)服務(wù)制定明確標(biāo)準(zhǔn),以免對(duì)質(zhì)量和效果產(chǎn)生爭(zhēng)議?!叭绻祥T服務(wù)’涉及照顧老人、嬰幼兒、寵物等工作,應(yīng)盡可能通過(guò)錄音錄像等方式對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行記錄,既監(jiān)督服務(wù)者的行為,也能固定證據(jù),減少糾紛。”李付雷說(shuō)。北京市西城區(qū)司法局公職律師翟一漾表示,“上門服務(wù)”是一種新的服務(wù)形式,未來(lái)應(yīng)當(dāng)給與其充分的發(fā)展空間,但也要避免其“野蠻生長(zhǎng)”?!敖⒂行У脑u(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲機(jī)制重要,讓消費(fèi)者能夠找到服務(wù)滿意度高的經(jīng)營(yíng)者,通過(guò)消費(fèi)者評(píng)價(jià)、同行推薦、行業(yè)自律等方式優(yōu)化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。”翟一漾說(shuō),應(yīng)鼓勵(lì)專業(yè)化平臺(tái)對(duì)接服務(wù),強(qiáng)化平臺(tái)的審核義務(wù),確保服務(wù)人員信息真實(shí)、個(gè)體資質(zhì)合格,形成制式服務(wù)合同、推薦服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等一系列指導(dǎo)性規(guī)范。
來(lái)源:人民日?qǐng)?bào)海外版“網(wǎng)約護(hù)士”上門打針,靠譜不?“共享經(jīng)濟(jì)”近玩出新花樣:在北京、上海、廣東、福建等地,需要打針、換藥、拆線等專業(yè)護(hù)理服務(wù)的市民不用再跑醫(yī)院診所,拿出手機(jī)下個(gè)單,“網(wǎng)約護(hù)士”馬上上門服務(wù)。有專家認(rèn)為,“網(wǎng)約護(hù)士”讓專業(yè)護(hù)理資源得到更充分的利用,滿足了群眾的醫(yī)療和護(hù)理需求,是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的積極探索。但也有學(xué)者表示,涉及居民健康安全的醫(yī)療護(hù)理領(lǐng)域,市場(chǎng)開放需要慎之又慎。國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示,有關(guān)部門正在抓緊研究制定政策,完善相關(guān)監(jiān)管措施,保障“網(wǎng)約護(hù)士”和患者雙方權(quán)益與安全,規(guī)范行業(yè)發(fā)展?!熬W(wǎng)約護(hù)士”,顧名思義,即互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)簽約一些執(zhí)業(yè)護(hù)士,患者通過(guò)平臺(tái)下單預(yù)約護(hù)士上門,為其提供醫(yī)護(hù)服務(wù)。據(jù)媒體統(tǒng)計(jì),從去年底開始,國(guó)內(nèi)已有十余個(gè)“網(wǎng)約護(hù)士”平臺(tái)陸續(xù)上線。這些平臺(tái)主要提供打針、輸液、采血、換藥、導(dǎo)尿、吸痰、造口護(hù)理、拆線、霧化等服務(wù),還有保胎針、產(chǎn)后護(hù)理等母嬰護(hù)理服務(wù)。
廣東同城上門服務(wù)代理(2024已更新)(今日/報(bào)價(jià)), “比如服務(wù)人員資質(zhì)、消費(fèi)者的個(gè)人信息保護(hù),服務(wù)合同的合法有效性、服務(wù)行業(yè)的行政管理與自律管理,以及服務(wù)過(guò)程中有可能出現(xiàn)的人身財(cái)產(chǎn)損害賠償問(wèn)題都可能涉及。” 張可表示,要解決好這些問(wèn)題,還需要行政主管部門加強(qiáng)對(duì)上門服務(wù)行業(yè)的管理和監(jiān)督,服務(wù)者要有遵紀(jì)守法意識(shí),消費(fèi)者要有風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),一旦出現(xiàn)上門服務(wù)糾紛,要根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定和服務(wù)合同約定妥善解決,保障服務(wù)者和消費(fèi)者的合法權(quán)利。