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上海同城到家服務(wù)品牌(咨詢)(2024更新成功)(今日/新品), 眼下,隨著疫情得到遏制,家政業(yè)正在有序復(fù)工。就連北京、上海等地的小區(qū)也在逐步放開了家政服務(wù)人員進(jìn)小區(qū)的規(guī)定。當(dāng)逐步復(fù)工的家政服務(wù),遇上一小長(zhǎng)假,勢(shì)必會(huì)引起一次行業(yè)的爆發(fā)。洞悉到用戶需求的58同城,也為了促進(jìn)行業(yè)更快速的復(fù)蘇,決定給人們來(lái)一次福利大放送。4月28日,58同城“到家精選”宣布啟動(dòng)“1元秒殺”活動(dòng)。一直到5月10日,到家精選每天十點(diǎn)半都會(huì)準(zhǔn)時(shí)在線上準(zhǔn)時(shí)放出600張“1元保潔服務(wù)”。此外,每天還有10萬(wàn)張的“30元保潔清洗券”、“80元深度保潔券”可搶。多種不同額度齊發(fā)放,滿足消費(fèi)者的多元化的上門服務(wù)需求。
今年2月,成都有一家酒店做不下去了,大概有100多名保潔人員進(jìn)入待業(yè)狀態(tài)?!暗郊揖x”得知后,立即快速地對(duì)接了一家正好有需求保潔,協(xié)助他們完成了整個(gè)招聘動(dòng)作直接接,收走了一部分人員。李子健表示,58同城的初心就是“我?guī)汀?,今年?huì)繼續(xù)加大投入,幫助更多企業(yè)擴(kuò)大收入規(guī)模,擺脫經(jīng)營(yíng)困難。
上海同城到家服務(wù)品牌(咨詢)(2024更新成功)(今日/新品), 58同城高級(jí)副總裁李子健介紹,通過(guò)數(shù)字化賦能的家政平臺(tái),有效彌合了供與求之間的信息鴻溝,相對(duì)低頻的服務(wù)需求和從業(yè)人員聚合在一起,也能夠帶動(dòng)行業(yè)服務(wù)的升級(jí)。春節(jié)旺季,有的阿姨日收入就過(guò)千元。而這套自主研發(fā)的“58智慧家政管理系統(tǒng)”,帶來(lái)的是即便是高峰時(shí)段都能“隨叫隨到、服務(wù)滿意為止”的服務(wù),解決了用戶“預(yù)約難”的問題,也充分獲得了用戶的認(rèn)可。春節(jié)期間,在58到家平臺(tái)上,單日訂單量突破近兩年同期峰值,達(dá)到歷史新高。
工作經(jīng)驗(yàn),滿意度,技能,服務(wù)結(jié)果,服務(wù)內(nèi)容多維度定級(jí)。日志表記錄,母嬰教練督導(dǎo),客服經(jīng)理回訪等。的保險(xiǎn)覆蓋面。證齊*(、*康證、從業(yè)證)、月嫂備案、背景。系統(tǒng)崗前培訓(xùn)、嚴(yán)格上崗考核、服務(wù)日志可查、專家團(tuán)隊(duì)支持、在崗護(hù)理員定期培訓(xùn)。服務(wù)內(nèi)容寫入合同、標(biāo)準(zhǔn)化流程管控、全面保險(xiǎn)保障、全程無(wú)條件更換月嫂??头?jīng)理定期回訪,督導(dǎo)老師擇機(jī)家訪,品控部全程監(jiān)管。對(duì)護(hù)理員、客服經(jīng)理的換人率、退單率、滿意度,納入績(jī)效考核。
上海同城到家服務(wù)品牌(咨詢)(2024更新成功)(今日/新品), 專家團(tuán)隊(duì)、院校協(xié)作。對(duì)月嫂當(dāng)天的服務(wù)不滿意,我們承諾隨時(shí)更換。工作時(shí)間30分鐘內(nèi),非工作時(shí)間6小時(shí)內(nèi)。一旦服務(wù)解約,你的余額將在24小時(shí)內(nèi)返還。每月按照護(hù)理員需求,特聘高級(jí)講師開展免費(fèi)技能提升班。服務(wù)格言:讓媽媽省心,寶寶開心,爸爸放心,全家安心,用心服務(wù)好每一位客戶,客戶的滿意就是我們不斷的追求!服務(wù)格言:讓媽媽與寶寶得到全方位的護(hù)理和指導(dǎo),讓寶寶和媽媽更加健康快樂!
在整體消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境下,消費(fèi)者對(duì)服務(wù)品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)要求越來(lái)越高。家政服務(wù)在迎接行業(yè)爆發(fā)的同時(shí),也面臨著從“數(shù)量”到“質(zhì)量”的轉(zhuǎn)換的挑戰(zhàn)。以上海為例,從事家政的人員就有約50萬(wàn)人,包括鐘點(diǎn)工、月嫂、養(yǎng)老護(hù)理等。但對(duì)不少家庭來(lái)說(shuō),要找到一個(gè)合心意的家政人員依然不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情。從供給側(cè)角度來(lái)看,家政服務(wù)的質(zhì)量、規(guī)模、結(jié)構(gòu)等方面都有較大的提升空間。家政從業(yè)人員的素質(zhì),還遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)需求,行業(yè)發(fā)展亟待規(guī)范,群眾滿意度也不高。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)2019年公布的數(shù)據(jù)顯示,家政服務(wù)的投訴占社會(huì)服務(wù)類投訴的一半,其中家電維修售后服務(wù)投訴占保養(yǎng)和維修類投訴的43% ,整體的行業(yè)的質(zhì)量亟待提升。
上海同城到家服務(wù)品牌(咨詢)(2024更新成功)(今日/新品), 從河北農(nóng)村來(lái)北京打工的楊獻(xiàn)花就是受益者之一。來(lái)北京后不久,她便通過(guò)58到家進(jìn)入了家政領(lǐng)域,轉(zhuǎn)型成為一名保潔員。通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),加上自身就手腳麻利,吃苦耐勞,如今,楊獻(xiàn)花已成長(zhǎng)為58到家高級(jí)別的保潔員,同時(shí)作為一名收納師的她,堅(jiān)持早九晚的工作,每月收入超過(guò)萬(wàn)元。不光是有系統(tǒng)的課程,58到家還采用了業(yè)內(nèi)的“雙師模式”,線上線下聯(lián)動(dòng),提升從業(yè)者服務(wù)水平。今年43歲的趙彩紅來(lái)北京做家政保潔員已經(jīng)有年多的時(shí)間。至今她仍記得剛開始上門的時(shí)候,58到家貼心安排了平臺(tái)的“阿姨”陪同,手把手教她如何實(shí)操,幫助她在短時(shí)間內(nèi)掌握了服務(wù)要領(lǐng)。
新聞辦印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見》顯示, 2018年,我國(guó)家政服務(wù)業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模達(dá)到5762億元,同比增長(zhǎng)27.9%,從業(yè)人員總量已超過(guò)3000萬(wàn)人。而根據(jù)根據(jù)艾媒咨詢報(bào)告,到2020年中國(guó)家政服務(wù)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到8782億元,相當(dāng)于全國(guó)的手車交易額總和。