湖北即時(shí)傾聽(tīng)?zhēng)煟?dāng)今社會(huì)生活節(jié)奏快、浮躁、壓力大，大部分的人有心事不知道跟誰(shuí)傾訴，如果找熟人溝通自己的壓力，他們可能會(huì)覺(jué)得你矯情，和陌生人傾吐，卻又不知道找誰(shuí)。
心理咨詢師和心理傾聽(tīng)?zhēng)?/b>是兩個(gè)不同的職業(yè)。雖然兩者都是在幫助人們解決心理問(wèn)題方面發(fā)揮作用，但是兩者的工作職責(zé)卻有很大的區(qū)別。心理咨詢師的主要工作是在傾聽(tīng)來(lái)訪者的基礎(chǔ)上，通過(guò)專業(yè)知識(shí)和技能協(xié)助來(lái)訪者解決問(wèn)題。心理咨詢師需要梳理來(lái)訪者的事件，并進(jìn)行情緒疏導(dǎo)，提供中肯的建議和意見(jiàn)，幫助來(lái)訪者找到解決問(wèn)題的途徑。而心理傾聽(tīng)?zhēng)焺t主要以傾聽(tīng)為主，通過(guò)來(lái)訪者講述自己內(nèi)歷，發(fā)泄內(nèi)心不快，舒緩來(lái)訪者的情緒。除了工作職責(zé)的不同之外，心理咨詢師和心理傾聽(tīng)?zhēng)熢趯I(yè)知識(shí)和技能方面也存在差異。心理咨詢師需要具備系統(tǒng)的心理學(xué)知識(shí)和技能，并且需要獲得相關(guān)資格認(rèn)證。
后，傾聽(tīng)?zhēng)?/b>要做的，就是給來(lái)電找到資源，支撐來(lái)電有力量走下去，而這一步，也是傾聽(tīng)工作中，非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，只有把這一個(gè)環(huán)節(jié)做到位了，才能達(dá)到傾聽(tīng)工作的終目標(biāo)：幫助來(lái)電者！
只有先把自己的思維“格式化”，學(xué)會(huì)忘記，才能更好地在傾聽(tīng)中接納來(lái)電，貼近來(lái)電者，達(dá)到與來(lái)電“同頻”的狀態(tài)，這樣才能建立起良好的咨訪關(guān)系，做到理解、接納、支持來(lái)電者。比如，來(lái)電說(shuō)：“我老公想要再生個(gè)孩子，可是我不想再生了，老師我該怎么辦？”這個(gè)時(shí)候，傾聽(tīng)?zhēng)熞龅氖遣灰鷣?lái)電討論“要不要生孩子”，不要去接來(lái)電的話題，只要接住來(lái)電的情緒就行，傾聽(tīng)?zhēng)?/b>可以回應(yīng)：“你聽(tīng)起來(lái)真的好焦慮啊！”“聽(tīng)起來(lái)這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)困繞你很久了?！薄龈榫w相關(guān)的回應(yīng)。再次，在傾聽(tīng)的過(guò)程中，傾聽(tīng)?zhēng)熞苈?tīng)明白來(lái)電表達(dá)的問(wèn)題是什么，這里的“問(wèn)題”并不是指來(lái)電自己表述出來(lái)的問(wèn)題，而是在來(lái)電表達(dá)的內(nèi)容背后，被掩藏的“問(wèn)題”。
而心理傾聽(tīng)?zhēng)焺t相對(duì)來(lái)說(shuō)更注重人際溝通和傾聽(tīng)技能的培養(yǎng)，通常不需要獲得專業(yè)資格認(rèn)證?？傊?，雖然心理咨詢師和心理傾聽(tīng)?zhēng)?/b>都是在幫助人們解決心理問(wèn)題方面發(fā)揮作用，但是兩者的工作職責(zé)和專業(yè)知識(shí)技能有很大的差異。對(duì)于需要尋求心理幫助的人們來(lái)說(shuō)，根據(jù)自己的實(shí)際需求選擇合適的心理服務(wù)人員非常重要。心理咨詢師是幫助解決心理問(wèn)題的專業(yè)人員。他們運(yùn)用心理學(xué)及相關(guān)學(xué)科的知識(shí)，遵循心理學(xué)原則和技術(shù)，幫助求助者解除心理問(wèn)題。
t安慰者：給予適當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ)鼓勵(lì)，安慰與支持。t轉(zhuǎn)介者：必要時(shí)，幫助來(lái)電尋求更有效的其他支持，包括社會(huì)福利，心理咨詢等其他社會(huì)資源。n我們?cè)趦A聽(tīng)工作中流程為建立關(guān)系-澄清問(wèn)題-確認(rèn)目標(biāo)-解決問(wèn)題-行動(dòng)計(jì)劃，這些都是需要運(yùn)用我們所學(xué)的專業(yè)技能靈活的運(yùn)用和操作。n希望以上解答到你的疑惑，有任何疑問(wèn)隨時(shí)探討。傾聽(tīng)?zhēng)?/b>的主要工作內(nèi)容是什么呀，可以詳細(xì)說(shuō)說(shuō)嗎？