河北汽車維修技術(shù),叮叮修車不僅僅是一個(gè)汽車維修平臺,更是一個(gè)連接車主、門店和行業(yè)的橋梁。
第十條 交通運(yùn)輸部會(huì)同國家質(zhì)檢總局、國家認(rèn)監(jiān)委建立汽車產(chǎn)品CCC認(rèn)證及售后服務(wù)信息共享機(jī)制,就汽車生產(chǎn)者備案、汽車電子健康檔案有關(guān)信息與汽車產(chǎn)品CCC認(rèn)證、缺陷汽車產(chǎn)品召回、汽車“包”管理有關(guān)信息實(shí)施共享,提升對汽車生產(chǎn)者的監(jiān)管和服務(wù)水平。
那么,對于汽車維修企業(yè)來講科學(xué)的管理方式是什么呢?就是:使用汽車維修管理軟件。但是,市面上的汽修軟件少說也有幾十種,汽車維修企業(yè)要如何才能準(zhǔn)確的選擇一款適合自己的汽修軟件呢?汽車維修企業(yè)必須要從這幾個(gè)方面來進(jìn)行選擇,首先需要考慮的就是價(jià)格問題,選擇性價(jià)比比較好的汽修軟件總歸是沒有錯(cuò)誤的,物美價(jià)廉通常是人們的共同選擇,對于汽修軟件也同樣如此,性價(jià)比是考慮的問題。
而且,隨著自己慢慢涉足新能源修理領(lǐng)域,收入也得到了一定的改觀?!跋啾热加蛙嚲S修,電車的項(xiàng)目工時(shí)費(fèi)一般能增加20%~30%,還是很有吸引力的?!痹澜茇┱f。“目前,我們這里通過新能源汽車維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)和考試的技師已經(jīng)有5000余人,通過新能源汽車動(dòng)力電池維修的培訓(xùn)和帶教的技師也有400余人?!鄙鲜鐾净B(yǎng)車相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者?!拔磥淼侥?,一定是新能源汽車維修市場的大年。”在汽修行業(yè)摸爬滾打了10多年的陳莉君有信心。在她看來,盡管目前新能源汽修還處在萌芽階段,“電車前年一般不會(huì)有太大的維修量,但超過年或者行駛里程突破10萬公里后,肯定是有修理需求的?!?/p>
工作流程規(guī)范化:華勝制定了嚴(yán)格的維修、服務(wù)、管理流程,以確保工作流程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,并通過培訓(xùn)考核確保規(guī)范的有效執(zhí)行??冃Э己藬?shù)據(jù)化:為了使工作目標(biāo)明確化、績效考核數(shù)據(jù)化,華勝全嚴(yán)格執(zhí)行年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月度計(jì)劃,并定期召開月度績效會(huì)議,檢查、監(jiān)督計(jì)劃的落實(shí)情況。系統(tǒng)管理信息化:華勝研發(fā)了自主版權(quán)的企業(yè)連鎖運(yùn)作管理系統(tǒng)軟件,包括客戶服務(wù)、配件供應(yīng)、營銷管理、維修業(yè)務(wù)、人力資源、新店項(xiàng)目管理等全面標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化管理操作,實(shí)現(xiàn)了對各細(xì)節(jié)執(zhí)行的嚴(yán)格監(jiān)控,確保了運(yùn)營、管理的、專業(yè)。華勝為員工提供快樂工作、健康成長的平臺。為了幫助員工成長,為每位員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并定期進(jìn)行培訓(xùn),幫助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo);
工信部發(fā)布的《制造業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃指南》指出,到2025年,節(jié)能與新能源汽車的人才總量預(yù)計(jì)達(dá)到120萬人,但人才缺口預(yù)計(jì)可達(dá)103萬人。其中,新能源汽車維修領(lǐng)域?qū)⒚媾R80%的人才空白。不僅會(huì)修車,還得懂電工孟令龍是另一家新能源汽修門店的負(fù)責(zé)人。記者見到他時(shí),他正與客戶緊急磋商維修的時(shí)間。門店維修間內(nèi),部分等待維修的電池、控制器,被整齊擺放。他告訴記者,新能源汽修業(yè)務(wù),是他和同行都需要啃的“硬骨頭”。