(近日公開(kāi))浙江本地家政服務(wù)平臺(tái)值得信賴(lài)(2024更新中)(今日/點(diǎn)贊),訂單完成后,用戶(hù)可對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),平臺(tái)高效結(jié)算收益,讓您輕松實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。
(近日公開(kāi))浙江本地家政服務(wù)平臺(tái)值得信賴(lài)(2024更新中)(今日/點(diǎn)贊), 互聯(lián)網(wǎng)家政平臺(tái)也為眾多家政從業(yè)者提供了更加完善的職業(yè)保障。在為家政服務(wù)人員提供工作保險(xiǎn)之外,部分家政平臺(tái)還開(kāi)始探索建立“員工制”的管理模式,通過(guò)統(tǒng)一管理、激勵(lì)制度等提高家政服務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì),并開(kāi)放主管、片區(qū)經(jīng)理等職位上升渠道,吸引更多高學(xué)歷的年輕從業(yè)人員進(jìn)入家政服務(wù)隊(duì)伍?!皬男袠I(yè)發(fā)展的角度看,‘互聯(lián)網(wǎng)+家政’是趨勢(shì),也是必須依靠的手段?!毙梁惚硎?,隨著市場(chǎng)越來(lái)越規(guī)范,互聯(lián)網(wǎng)家政需要進(jìn)一步依托技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行創(chuàng)新,不斷完善家政服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),在開(kāi)發(fā)更加多元的家政服務(wù)模式上搶占先機(jī)。
憑借著大數(shù)據(jù)信息管理等技術(shù)優(yōu)勢(shì),近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)家政平臺(tái)紛紛建立起統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,并在此基礎(chǔ)上尋求管理模式的創(chuàng)新,在提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)為客戶(hù)帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。為了讓用戶(hù)安心下單,不少家政平臺(tái)還設(shè)置了“歷史服務(wù)評(píng)價(jià)”板塊,用戶(hù)可在訂單完成后從服務(wù)質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面對(duì)家政服務(wù)人員打分和評(píng)價(jià),為后期消費(fèi)者選擇家政服務(wù)人員提供依據(jù)和參考。與此同時(shí),評(píng)價(jià)體系能夠促使家政服務(wù)人員遵守規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量不打折扣。
(近日公開(kāi))浙江本地家政服務(wù)平臺(tái)值得信賴(lài)(2024更新中)(今日/點(diǎn)贊), 可以選擇值得信賴(lài)的家政,不管家政的規(guī)模,而是看他們給客戶(hù)的保障,比如有沒(méi)有明確的規(guī)劃出家政服務(wù)人員的每日工作內(nèi)容,以及明確的方協(xié)議、工資如何發(fā)放、后期出現(xiàn)問(wèn)題如何更換、更換時(shí)期為多久、更換次數(shù)為幾次、定了一年只用了半年怎么處理等等,以及對(duì)家政服務(wù)人員有沒(méi)有進(jìn)行背景、技能和職業(yè)道德素養(yǎng)是否過(guò)關(guān),應(yīng)該更看重這些問(wèn)題,才能招到一個(gè)好的家政和一個(gè)合格的家政服務(wù)人員。
線上“充電”提升技能“月嫂”養(yǎng)成、養(yǎng)老護(hù)理實(shí)操、保潔服務(wù)流程……防疫期間,不少家政為滯留在家無(wú)法返工的從業(yè)人員開(kāi)設(shè)了多門(mén)線上培訓(xùn)課程,讓阿姨們抓緊時(shí)間通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)課“在家充電”,以進(jìn)一步提升家政職業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量?!熬€上培訓(xùn)的模式打破了學(xué)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)的限制,讓家政從業(yè)者更愿意參與培訓(xùn)?!币呀?jīng)從事10年家政服務(wù)的夏潔華表示,以前舉辦的線下培訓(xùn)需要集中上課,不少正在上班的從業(yè)者抽不開(kāi)時(shí)間去參加培訓(xùn),這也使得家政人員的整體水平提升較慢。作為某線上家政平臺(tái)的忠實(shí)用戶(hù),家住北京的“80后”上班族李先生對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家政提供的“標(biāo)準(zhǔn)清晰、費(fèi)用透明的一站式服務(wù)”青睞有加?!捌脚_(tái)上每一項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用都是明碼標(biāo)價(jià),還告知了房間不同區(qū)域的清潔標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)應(yīng)的工作時(shí)長(zhǎng)?!?/p>
(近日公開(kāi))浙江本地家政服務(wù)平臺(tái)值得信賴(lài)(2024更新中)(今日/點(diǎn)贊), “相較于傳統(tǒng)家政,‘互聯(lián)網(wǎng)+家政’的模式能夠有效彌合存在于供需雙方之間的信息鴻溝。”大眾工匠創(chuàng)始人辛恒表示,互聯(lián)網(wǎng)家政能夠利用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)對(duì)客戶(hù)和家政人員進(jìn)行“精準(zhǔn)畫(huà)像”,從而幫助行業(yè)實(shí)現(xiàn)供需匹配的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理。據(jù)悉,大眾工匠目前已通過(guò)自研的技術(shù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)線上化管理運(yùn)營(yíng),依托大數(shù)據(jù)分析,智能派單系統(tǒng)從家政服務(wù)人員的技能要求、服務(wù)時(shí)間、工作狀態(tài)等8項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行橫向?qū)Ρ?,并根?jù)用戶(hù)的實(shí)際需求和使用習(xí)慣進(jìn)行智能匹配,協(xié)助用戶(hù)自動(dòng)派單。有專(zhuān)家表示,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)能發(fā)揮信息甄別和監(jiān)督管理作用,通過(guò)賬戶(hù)管理、信用積分等功能模塊,建立對(duì)雇主、中介和家政人員的評(píng)價(jià)體系,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù),保障雙方合法權(quán)益。
家政O2O項(xiàng)目作為O2O模式的垂直細(xì)分,在2013左右才被部分資本發(fā)掘看重。但隨著時(shí)間的推移,很多家政O2O企業(yè)因?yàn)椴荒艹掷m(xù)盈利而相繼倒閉。這就催生出了現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上仍然被廣泛認(rèn)同的家政O2O是偽需求,無(wú)法盈利的主流觀點(diǎn)。但實(shí)際上,目前主流的唱衰觀點(diǎn)是具有嚴(yán)重局限性的。因?yàn)橐呀?jīng)有很多家政O2O的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從唱衰的觀點(diǎn)中走出來(lái),正在用自身的價(jià)值證明著家政O2O模式的可行性。這些企業(yè)包含:58到家、阿姨幫、云家政、家政天下、到位等,他們都已經(jīng)存活至少3年,并都擁有較大用戶(hù)規(guī)模,雖然在服務(wù)上很難跟的上,有一些不足,但是主流還是這些用戶(hù)群體大的家政。其次就是小型的更加完善型的家政的出現(xiàn),讓市場(chǎng)出現(xiàn)了不一樣的聲音,開(kāi)始和這些主流家政進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),由于小型家政的客戶(hù)群體不夠多,所以反而導(dǎo)致服務(wù)更加完善,同時(shí)小型的O2O家政需要通過(guò)自己給客戶(hù)提供更多的福利了來(lái)和主流的家政競(jìng)爭(zhēng)。