想了解修車平臺(tái)推薦,在線預(yù)約、快速響應(yīng)等功能,讓服務(wù)流程更加優(yōu)化,低成本高效率,滿足了現(xiàn)代車主對(duì)于快速、便捷服務(wù)的需求。
一是逐步根除少數(shù)維修企業(yè)不誠(chéng)信、不透明服務(wù)等亂象,解決車主難、訴求難、維修服務(wù)質(zhì)量難以保障的問題。是解決維修行業(yè)市場(chǎng)淘汰機(jī)制缺乏,沒有公平有效的資源市場(chǎng)配置機(jī)制,不誠(chéng)信企業(yè)違規(guī)成本低、淘汰難的問題。
車工坊的配件,除了采用上汽通用汽車純正配件之外,還采用上汽通用汽車德科配件。目前,德科配件已覆蓋市場(chǎng)上全車系目標(biāo)車型90%的保養(yǎng)件,也就是說,非通用品牌的車主,來修車養(yǎng)車沒有問題。 汽車售后,服務(wù)人員的技能與素質(zhì)非常重要,車工坊依托上汽通用汽車專業(yè)的從業(yè)人員培訓(xùn)體系,維修技師都經(jīng)過上汽通用汽車專業(yè)認(rèn)證,具有相關(guān)職業(yè)教育背景以及從業(yè)經(jīng)驗(yàn),并經(jīng)過車工坊上崗專業(yè)培訓(xùn)。
車工坊的配件,除了采用上汽通用汽車純正配件之外,還采用上汽通用汽車德科配件。目前,德科配件已覆蓋市場(chǎng)上全車系目標(biāo)車型90%的保養(yǎng)件,也就是說,非通用品牌的車主,來修車養(yǎng)車沒有問題。 汽車售后,服務(wù)人員的技能與素質(zhì)非常重要,車工坊依托上汽通用汽車專業(yè)的從業(yè)人員培訓(xùn)體系,維修技師都經(jīng)過上汽通用汽車專業(yè)認(rèn)證,具有相關(guān)職業(yè)教育背景以及從業(yè)經(jīng)驗(yàn),并經(jīng)過車工坊上崗專業(yè)培訓(xùn)。
“親戚還等著我們?nèi)コ燥埬?!大家紛紛嘴舌的議論著,時(shí)間也流逝著。小嬰兒早已哇哇大哭,有些乘客都快哭出來了,大家那個(gè)著急呀,無法形容。正在大家著急不已時(shí),迎面開來了一輛“處理車”,看到停在路邊卻不開走的客車,而且還在滿了乘客,開“處理車”的小伙子就納悶了,于是就下車問了個(gè)究竟,“哎,師傅,你們?cè)趺床蛔吡?,出什么事了?司機(jī)忽然之間像看到了救星一樣,問道:“你會(huì)修車嗎?“當(dāng)然,我可是專修這一行的,看,“處理車”?!鞍⊙剑昧?,那你快幫我看看這車這該咋辦!這位路過司機(jī)的“舉手之勞”解決了一群人的燃眉之急。
仨兄弟科技CEO李德鵬告訴36氪,他們的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員在過去17年里一直在東北地區(qū)經(jīng)營(yíng)重卡4S店,涉及銷售、維修、保養(yǎng)和金融等業(yè)務(wù),并整理出15萬字的《兄弟卡車管理制度體系》,是現(xiàn)在仨兄弟卡車平臺(tái)日常運(yùn)維的基礎(chǔ),可以更好地為司機(jī)和商戶提供規(guī)范化的服務(wù),避免維修糾紛。2016年到2018年之間,兄弟科技從東北和華北區(qū)域起步,在沒有足夠數(shù)量司機(jī)的情況下,優(yōu)先進(jìn)行商戶端的地推,一邊尋找商戶,一邊教育市場(chǎng)。2018年到2019年,仨兄弟科技地推的版圖擴(kuò)大到全國(guó)。