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山東本地家政服務(wù)平臺(tái)

作者:[19855j] 發(fā)布時(shí)間:[2024-05-25 17:05:50]

山東本地家政服務(wù)平臺(tái),笑微微平臺(tái)還建立了完善的售后服務(wù)體系,確保用戶在使用過程中得到滿意的體驗(yàn)。

下單之后,系統(tǒng)內(nèi)數(shù)十家具有服務(wù)資質(zhì)的家庭服務(wù)在平臺(tái)內(nèi)搶單,搶單完成之后,服務(wù)將帶領(lǐng)服務(wù)人員與消費(fèi)者面對(duì)面簽署協(xié)議。如果消費(fèi)者選擇“系統(tǒng)自主派單”,所有滿足服務(wù)要求的數(shù)十家都可以來?yè)屵@一單。搶單完成之后,將由和保姆一起到業(yè)主家簽署合作協(xié)議,細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目和要求。目前島城家政市場(chǎng),雖然從事家政服務(wù)的和個(gè)人不少,也不乏一些資質(zhì)和專業(yè)化較強(qiáng)的企業(yè),但每到旺季“臨時(shí)家政”魚龍混雜。為了解決這一難題,市北家庭服務(wù)業(yè)廣場(chǎng)在支持下打造了e家親家政云平臺(tái),匯聚業(yè)內(nèi)家政,集結(jié)千余名優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)人員,為島城市民提供放心優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。

下單之后,系統(tǒng)內(nèi)數(shù)十家具有服務(wù)資質(zhì)的家庭服務(wù)在平臺(tái)內(nèi)搶單,搶單完成之后,服務(wù)將帶領(lǐng)服務(wù)人員與消費(fèi)者面對(duì)面簽署協(xié)議。如果消費(fèi)者選擇“系統(tǒng)自主派單”,所有滿足服務(wù)要求的數(shù)十家都可以來?yè)屵@一單。搶單完成之后,將由和保姆一起到業(yè)主家簽署合作協(xié)議,細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目和要求。目前島城家政市場(chǎng),雖然從事家政服務(wù)的和個(gè)人不少,也不乏一些資質(zhì)和專業(yè)化較強(qiáng)的企業(yè),但每到旺季“臨時(shí)家政”魚龍混雜。為了解決這一難題,市北家庭服務(wù)業(yè)廣場(chǎng)在支持下打造了e家親家政云平臺(tái),匯聚業(yè)內(nèi)家政,集結(jié)千余名優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)人員,為島城市民提供放心優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。

設(shè)想一下未來,家政行業(yè)很有可能出現(xiàn)一家如滴滴、餓了嗎、美團(tuán)這樣的行業(yè)品牌,進(jìn)而影響這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。相較于家政O2O平臺(tái)的快速增長(zhǎng),略顯疲態(tài)。由此可見,家政服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)正在進(jìn)行,由互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)打造的O2O模式逐漸取代現(xiàn)有的連鎖經(jīng)營(yíng)模式,成為更適合家政服務(wù)業(yè)所需要的新型模式。隨著O2O模式的逐步推進(jìn),家政服務(wù)業(yè)構(gòu)建起全新的生態(tài)圈網(wǎng)絡(luò),這個(gè)網(wǎng)絡(luò)就像是一條連接多方業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈,不斷地為滿足消費(fèi)者日漸增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要而不斷運(yùn)作。

家政平臺(tái)大的差異在需求和服務(wù)重點(diǎn)在低頻服務(wù)上。家政服務(wù)的特性是,碎片化、低頻和高發(fā),這是頭部家政平臺(tái)難以做好的,大量的雇主的低頻服務(wù)由一堆個(gè)性化要求構(gòu)成,正是這些個(gè)性化要求才是雇主愿意付費(fèi)的原因,家政的特點(diǎn)是大化滿足雇主對(duì)細(xì)節(jié)的個(gè)性化定制上。每個(gè)小區(qū)的雇主需交納固定年費(fèi),雇主年費(fèi)為N元。每個(gè)小區(qū)獨(dú)立一套小區(qū)小程序系統(tǒng),采用社區(qū)加盟商方式,加盟管理費(fèi)為3000元,加盟商負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的推廣和管理、協(xié)調(diào)事務(wù),加盟商提成平臺(tái)扣點(diǎn)和會(huì)員費(fèi)的70%。每個(gè)城市代理商獨(dú)立一個(gè)saas系統(tǒng),采用城市代理商方式,代理管理費(fèi)為6萬元,代理商負(fù)責(zé)城市的小區(qū)落地和推廣,代理商提成社區(qū)加盟費(fèi)的70%+平臺(tái)扣點(diǎn)和會(huì)員費(fèi)的10%。

是精準(zhǔn)會(huì)員營(yíng)銷,降低營(yíng)銷成本?;跀?shù)據(jù)支持,“替好生活”通過會(huì)員檔案、會(huì)員畫像的建立,綜合運(yùn)用會(huì)員標(biāo)簽、積分、等級(jí)、互動(dòng)營(yíng)銷、活動(dòng)營(yíng)銷等方式,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷,降低營(yíng)銷成本。厚重的家政服務(wù)根基造就了替集團(tuán)成功擁抱互聯(lián)網(wǎng)的必然性,也使尋求專業(yè)、滿意服務(wù)的客戶找到了真正能夠信賴的平臺(tái)和品牌。從對(duì)行業(yè)的借鑒意義來看,主要有個(gè)方面。一是傳統(tǒng)家政企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的一次成功轉(zhuǎn)型,具有典型示范意義。作為傳統(tǒng)的家政龍頭企業(yè),替始終堅(jiān)持誠(chéng)信、愛心、滿意、創(chuàng)新的精神理念,不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來之時(shí),主動(dòng)擁抱創(chuàng)新和變革,通過搭建云平臺(tái),拉近了與客戶的距離,提高了運(yùn)營(yíng)效率,成功實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)線下家政企業(yè)的轉(zhuǎn)型,并且為集團(tuán)的未來發(fā)展提供了一個(gè)無限想象的空間。

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