浙江專業(yè)的本地到家服務(wù)品牌!說明(2024已更新)(今日/熱品),笑微微生活服務(wù)平臺(tái)憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),獲得了眾多商家和消費(fèi)者的認(rèn)可。
浙江專業(yè)的本地到家品牌!說明(2024已更新)(今日/熱品), 每經(jīng)記者:趙雯琪 每經(jīng)編輯:劉雪梅“如果中國有家庭生活服務(wù)上市,一定是我們?!币荒昵?,天鵝到家CEO陳小華在品牌升級(jí)改名后接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)如此表示。北京時(shí)間7月3日凌晨,家政服務(wù)平臺(tái)天鵝到家赴美遞交招股書,計(jì)劃在紐交所上市,代碼為“JIA”,主承銷商為摩根大通、瑞銀集團(tuán)、中金。募集資金主要用于業(yè)務(wù)發(fā)展,以及潛在的戰(zhàn)略和收購用途。招股書顯示,截至2020年12月底,天鵝到家平臺(tái)總交易額為88.28億元。2020年?duì)I收7.11億元,凈虧損6.14億元;2021年季營收為1.97億元,凈虧損1.44億元。
服務(wù)越來越貼心,辦事越來越,是不少企業(yè)群眾對(duì)“一網(wǎng)通辦”的印象。但還有這樣一部分人,他們不會(huì)使用智能手機(jī)、不了解幫扶政策、也很難前往受理中心或就近幫辦點(diǎn),辦事、溝通、出行成了他們時(shí)刻要面臨的難題,也成了楊浦政務(wù)服務(wù)的“心頭大事”。幫辦上門,服務(wù)“到家”為進(jìn)一步提升居民,尤其是老年人、殘障人士等特殊人群的辦事體驗(yàn),長海路街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心跨前一步看見困難群眾的需求,傾聽老年居民的心聲,開通“上門辦”服務(wù),將遠(yuǎn)程虛擬終端搬到了居民家中,送到了居民的面前,為特殊群體辦事亮起“綠燈”,打通了為民服務(wù)的“后一米”。近日,家住長海路街道國和路600弄居民區(qū)的任爺爺從居委會(huì)處得知,長海路街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心開通了“上門辦”服務(wù),便通過居委會(huì)做了預(yù)約申請(qǐng)。受理中心的工作人員了解情況后帶著“虛擬服務(wù)窗口”設(shè)備敲開了任爺爺家的門。
天鵝到家何時(shí)再?zèng)_擊IPO?或許要等到去掉“騙子”標(biāo)簽的那一天。
關(guān)于搜索功能,東郊到家的搜索框入口更大更明顯,往約則收起在右上角。從功能的使用普遍性和使用頻次來看,在這種場景下,用戶會(huì)使用到搜索某個(gè)技師姓名的情形應(yīng)該少見,除非是搜索此前下單過,明顯服務(wù)水平較高的技師,但就服務(wù)場景來說,記住服務(wù)人員的名字也不是很普遍的事,提議可以把用戶收藏和給過高分評(píng)價(jià)的技師在頁面上部進(jìn)行展示,幫助用戶快速定位熟人。
浙江專業(yè)的本地到家品牌!說明(2024已更新)(今日/熱品), 因無法體驗(yàn)到技師使用的服務(wù)端接單工具,所以部分內(nèi)容為基于現(xiàn)有事實(shí)、數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)之上的合理推測。對(duì)未來的發(fā)展預(yù)測上,個(gè)人認(rèn)為擴(kuò)張更謹(jǐn)慎,流程更克制的東郊到家能夠進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)的階段。作為者中更垂直更專業(yè)商業(yè)模式更清晰的一方,更容易受到資本的青睞。同時(shí)自身管理嚴(yán)格,在一個(gè)城市跑通業(yè)務(wù)模型,并具備成熟的企業(yè)結(jié)構(gòu)后,其快速復(fù)制的能力遠(yuǎn)強(qiáng)于往約。雖然當(dāng)前東郊到家在諸如北京這樣的大城市還未進(jìn)駐,但擴(kuò)張只是時(shí)間問題,如何長期穩(wěn)定地耕耘市場,東郊已經(jīng)積累了更豐富的經(jīng)驗(yàn)。
上圖是在指數(shù)中,按摩、、東郊到家個(gè)關(guān)鍵詞的搜索地域分布對(duì)比,可以看到的是廣西省的網(wǎng)民對(duì)按摩的搜索頻次較高,但的搜索頻次低,猜測是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)原因,特征用戶群都外出打工,建議東郊可在廣西地區(qū)做廣告投放測一下轉(zhuǎn)化效果。用戶年齡呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì),這一點(diǎn)也與美團(tuán)培養(yǎng)了用戶下單上門服務(wù)(外賣)有關(guān),后疫情時(shí)代,更多的宅用戶群出現(xiàn),相對(duì)于40-50歲的人群,在軟件使用習(xí)慣和思想觀念上,更容易接受這種服務(wù)形式。同樣根據(jù)零售消費(fèi)品按摩小家電的增長情況,也可以看出這屆年輕人對(duì)自己和家人身體情況的重視程度。符合搜索東郊到家的用戶人群年齡段。