服務(wù)好的家政上門服務(wù)加盟,如今,大谷家庭服務(wù)正面向全國招募志同道合的伙伴,共同推廣這一事業(yè)。
其實,上門代廚在春節(jié)時流行——你的互聯(lián)網(wǎng)家宴廚師上線了憑借著互聯(lián)網(wǎng)快速傳播的觸達(dá)效應(yīng),上門服務(wù)的私人廚師開始逐步擴(kuò)大他們的客戶范圍,使更多消費者都可以享受私廚體驗。但目前從業(yè)者以廚師為主,有限的市場規(guī)模成為限制條件,長遠(yuǎn)發(fā)展模式還在探索中。上門服務(wù)的私人廚師,或許你在農(nóng)村的流水宴席上見到過,但此前在城市卻鮮少“飛入尋常百姓家”。如今,憑借著互聯(lián)網(wǎng)快速傳播的觸達(dá)效應(yīng),這些提供上門炒菜服務(wù)的廚師們,開始逐步擴(kuò)大他們的客戶范圍,使更多消費者都可以享受私廚體驗。
“李阿姨,我也想加入您的,像您一樣改變自己的命運?!币晃荒贻p的媽媽在一次家政服務(wù)培訓(xùn)課上對李芳說。李芳看著她,眼中充滿了鼓勵:“當(dāng)然可以,只要你有決心,就一定能做到?!彪S著的發(fā)展,李芳開始舉辦更多的培訓(xùn)課程,幫助更多的人學(xué)習(xí)家政服務(wù)技能,提高他們的生活質(zhì)量。“張先生,您看,這些都是我們培訓(xùn)出來的員工。”李芳指著一群正在接受培訓(xùn)的年輕人對張濤說。張濤看著他們,眼中閃過一絲欣慰:“李阿姨,您真是做了一件大好事?!眱扇讼嘁暥?,他們的友誼在共同的努力和成長中愈發(fā)深厚,而他們的故事,也將繼續(xù)在小鎮(zhèn)上流傳下去。
“首先我想到了上門幫忙投喂寵物,也先瀏覽了一下別人的文案,刷著刷著就出現(xiàn)了‘照顧小陽人’這個系列的服務(wù)。”小杜說。小杜說,她以前從事過家教服務(wù),而且會做飯,在家的時候還照顧過弟弟,所以想著“發(fā)一條試試”。小杜說,她這次照顧的對象是一位和自己差不多大的女孩子,對方“陽”了只能臥床,所以她的主要工作是曬衣服、打掃房間和陪著聊天解悶,總共服務(wù)了約2.5小時。對于可能的感染風(fēng)險,小杜也有過類似的擔(dān)憂,她表示,在上門服務(wù)時她會一直戴著N95口罩,也準(zhǔn)備好了酒精噴霧,服務(wù)結(jié)束后還在風(fēng)中待了5分鐘才乘車回家。而且,小杜此前也已經(jīng)“陽過”了,目前已經(jīng)康復(fù),這也讓她對感染問題較為放心。
李瑞英說,針對安全問題,他們能做到的就是持證上崗,保證服務(wù)人員的健康和衛(wèi)生。與此同時,他們會在接單時與客戶進(jìn)行溝通,如果家中是獨居女性,他們會派女性廚師上門,如果是男性客戶單獨在家,他們一般也會指派男性廚師上門服務(wù)。
建議可參照家政服務(wù)的合同管理模式,在“上門代廚”行業(yè)推行簡約的規(guī)范性合同,明確服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、收費以及消費糾紛處置等要素,有效引導(dǎo)行業(yè)健康有序發(fā)展。第,完善協(xié)同監(jiān)管機(jī)制。一方面,針對不同的“上門代廚”模式,各相關(guān)部門應(yīng)各司其職,落實分類監(jiān)管。比如,對于家政服務(wù)模式,適用《家庭服務(wù)業(yè)管理暫行規(guī)定》以及《上海市家政服務(wù)條例》等開展監(jiān)督管理;對于餐飲企業(yè)模式,適用食品安全相關(guān)法律法規(guī)予以監(jiān)督管理;對于網(wǎng)絡(luò)平臺模式,則要加強(qiáng)對各類平臺監(jiān)管,督促平臺落實相應(yīng)的審核義務(wù)等。另一方面,加強(qiáng)對新消費模式以及新業(yè)態(tài)發(fā)展態(tài)勢的分析研判,分析可能產(chǎn)生的侵害消費者權(quán)益的方式、適用的法律依據(jù)、監(jiān)管執(zhí)法的方向方法等,加強(qiáng)部門協(xié)作,提高系統(tǒng)施策、綜合施治能力。