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對比:廣東本地送貨到家平臺(tái)代理(2024已更新)(今日/公開), 在記者的過程中,熊女士接到了來自58到家總部的客服??头硎?,確實(shí)是因?yàn)榱硪粋€(gè)客戶生了,才讓月嫂王女士去照顧的。對于那位母嬰顧問盧女士,他們會(huì)在內(nèi)部通報(bào)批評,并扣發(fā)她500元工資。對于熊女士目前的情況,客服也給出了解決方案。按照合同里面的第條乙方義務(wù),沒有提前10天告知?jiǎng)趧?dòng)者下戶的情況,他們將按照整個(gè)套餐服務(wù)費(fèi)用的5%的違約金進(jìn)行補(bǔ)償,一共補(bǔ)償1134元。此外,月嫂王女士沒做完的11天,平臺(tái)給熊女士按天退錢。但是,對此熊女士并不接受。她認(rèn)為“58到家”方面“欺騙”在先,“強(qiáng)制”下戶在后,她要求全額退款。對此,律師表示,“58到家”的做法,已經(jīng)屬于嚴(yán)重違反國家的民事法律上的誠信原則,因?yàn)楦鶕?jù)合同法的相關(guān)規(guī)定,合同的雙方在合同的履行期內(nèi),應(yīng)該嚴(yán)格按照合同要求履行自己職責(zé)。
58到家已成58同城的大“包袱”58到家自2014年成立至今,年時(shí)間仍未實(shí)現(xiàn)盈利。記者梳理財(cái)報(bào)發(fā)現(xiàn),58同城2019年?duì)I收約為155.8億元,同比增長18.56%,較之于2018年30.48%的營收增速大幅降低。與此同時(shí),58到家的虧損也拖累了集團(tuán)業(yè)績,2018年58到家虧損為14.23億元,同比擴(kuò)大99.8%,2019年58同城索性將58到家財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與58同城合并。
對比:廣東本地送貨到家平臺(tái)代理(2024已更新)(今日/公開), 由于這項(xiàng)基礎(chǔ)工作的很大一部分已于 2019 年完成,研發(fā)費(fèi)用在 2020 年有所下降。而未來隨著SCN平臺(tái)的預(yù)期使用者增多,天鵝到家也將會(huì)繼續(xù)投入研發(fā),提升技術(shù)能力。美股不愛家政家政服務(wù)行業(yè)還是一片藍(lán)海。隨著我國老齡化程度加劇,以及胎政策的推出,中國家庭撫養(yǎng)老人和兒童的壓力不斷增大,這也將會(huì)催生出更大的家政服務(wù)市場。
因?yàn)檫@件事吳女士找到58到家,58到家給陳女士的說法是陳女士沒有辦法證明是勞動(dòng)者護(hù)理不當(dāng)?shù)脑颍辉敢饨o陳女士1000塊錢的補(bǔ)償金,陳女士表示不能接受。
對比:廣東本地送貨到家平臺(tái)代理(2024已更新)(今日/公開), 聽到平臺(tái)方打好的如意算盤,熊女士很氣憤,自己真金白銀花錢買的月嫂服務(wù),怎么人說走就走?之后,58到家的工作人員為了讓熊女士相信,果真發(fā)來了一張?jiān)律┧^的“婆婆”重病在床的照片。寶媽熊女士:“月嫂王女士的婆婆今年有80多歲,發(fā)給我的那張圖片上的人,也就十歲的樣子 ?!睂Υ耍芘亢軣o奈。9月9號(hào),月嫂王女士解除服務(wù)后,10號(hào)就去了鷹潭新的雇主家中。合同約定的52天服務(wù)期,卻只提供了41天的服務(wù),而在這期間,58到家方面沒有給出任何解釋。熊女士表示,雖然9號(hào)的時(shí)候月嫂王女士申請下戶解除合約,但平臺(tái)在她沒有確認(rèn)的情況下自動(dòng)確認(rèn)了,這讓她措手不及。寶媽熊女士:“當(dāng)時(shí)我老公正在外面出差,出差之前還跟阿姨說,‘你千萬不能走’。同樣是客戶,為什么要受到不同的待遇?這太欺負(fù)人了!”