廣東到家服務(wù)怎么樣!產(chǎn)品(2024更新成功)(今日/點(diǎn)贊),大谷家庭服務(wù),基于對(duì)用戶日益多元化的消費(fèi)需求和消費(fèi)新主張的精準(zhǔn)洞察,不斷拓展延伸服務(wù)邊界,以打造“全國(guó)頭部家政連鎖品牌”為戰(zhàn)略目標(biāo),產(chǎn)教研融合,致力于為用戶提供更省心可靠的服務(wù)體驗(yàn),為從業(yè)人員提供更靈活安心的就業(yè)平臺(tái),打造多方共贏的行業(yè)新生態(tài)。
廣東到家服務(wù)怎么樣!產(chǎn)品(2024更新成功)(今日/點(diǎn)贊), 憑借大數(shù)據(jù)信息管理等技術(shù)優(yōu)勢(shì),58同城到家精選與行業(yè)中的商家共同建立標(biāo)準(zhǔn)。為每一項(xiàng)服務(wù)都定義了服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)人員需要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行服務(wù)。58同城到家精選建立了公開(kāi)透明的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),所有服務(wù)內(nèi)容明碼標(biāo)價(jià),整個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)更清晰。為了保證服務(wù)的穩(wěn)步運(yùn)行,到家精選同時(shí)完善了相關(guān)售后環(huán)節(jié),全程為消費(fèi)者提供加價(jià)保退、24小時(shí)渠道等保障內(nèi)容,充當(dāng)商家和消費(fèi)者間的橋梁,從而實(shí)現(xiàn)雙方共贏局面。同時(shí),針對(duì)商家入駐,到家精選設(shè)立了企業(yè)、繳納保障金、完成培訓(xùn)等審核流程,提升商家入駐的門(mén)檻,優(yōu)化平臺(tái)內(nèi)部的服務(wù)方,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、勞動(dòng)者和企業(yè)贏的局面,為家政行業(yè)“提質(zhì)”創(chuàng)造了重要價(jià)值。
或能更清晰看到58同城的賦能全生態(tài),即依托固有的C端積淀,輔以自身的品牌勢(shì)能,從人才端到經(jīng)營(yíng)端再到流量端,構(gòu)建起家政行業(yè)專屬的B端生態(tài)。生態(tài)的優(yōu)化更在持續(xù)加深。據(jù)了解,在百萬(wàn)商家的“儲(chǔ)備池”中,58同城到家精選合作了一批實(shí)力強(qiáng)、口碑好的商家作為到家精選的服務(wù)商,即“嚴(yán)選商家”。商家需要通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行企業(yè)、繳納保證金、完成培訓(xùn)等審核流程,并通過(guò)在線考試方可“持證上崗”??梢钥醋鳎?8同城到家精選正在構(gòu)建家政服務(wù)行業(yè)的“門(mén)面”。同時(shí),這種基于B側(cè)的布局也更在反哺58同城到家精選的業(yè)務(wù)“速度”。如在今年疫情期間,58同城到家精選時(shí)間推出了消毒保潔服務(wù),在用戶需要服務(wù)的時(shí)候,面向市場(chǎng)適時(shí)推出精準(zhǔn)化服務(wù)。
廣東到家服務(wù)怎么樣!產(chǎn)品(2024更新成功)(今日/點(diǎn)贊), 為全面保障用戶的服務(wù)體驗(yàn),“到家精選”也充分完善了保潔服務(wù)的售后環(huán)節(jié)。在服務(wù)過(guò)程中,一旦發(fā)生商家擅自改價(jià)或違反規(guī)定的行為,平臺(tái)將會(huì)對(duì)該商家進(jìn)行相應(yīng)處罰。并為全程為消費(fèi)者提供加價(jià)保退、24小時(shí)渠道等保障,通過(guò)售后流程化設(shè)定,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。作為國(guó)內(nèi)的生活服務(wù)平臺(tái),58同城致力于為用戶提供多元化、高品質(zhì)、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)內(nèi)容。到家精選的“一大促”活動(dòng),以極大的優(yōu)惠力度促進(jìn)消費(fèi)者尋求標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),旨在為用戶解決日常清潔難題。此外,到家精選還提供搬家、月嫂、家電維修、管道疏通等服務(wù),通過(guò)不斷完善服務(wù)內(nèi)容與品質(zhì),讓更多的消費(fèi)者體驗(yàn)到可靠的上門(mén)服務(wù)。
針對(duì)不同的服務(wù)類型,58同城“到家精選”進(jìn)行垂直服務(wù)細(xì)分,例如“保潔清潔”門(mén)類中,包含日常保潔、深度保潔、開(kāi)荒保潔、油煙機(jī)清洗、地毯清洗、空調(diào)清洗、擦玻璃等不同服務(wù)內(nèi)容,消費(fèi)者可根據(jù)家庭生活所需選擇細(xì)分服務(wù)?!胺课菥S修”涉及的服務(wù)面也很廣,包括水龍頭更換維修、馬桶蓋維修、防水補(bǔ)漏、浴室柜拆裝、門(mén)窗家具維修等。58 同城“到家精選”服務(wù)充分滿足用戶居家生活所需,攜手品質(zhì)化服務(wù)商戶,共同構(gòu)建完善的“到家”生態(tài)。
廣東到家服務(wù)怎么樣!產(chǎn)品(2024更新成功)(今日/點(diǎn)贊), 58同城到家精選要做的事,恰是通過(guò)構(gòu)建一個(gè)本地生活服務(wù)行業(yè)的“共同體”,即聚合行業(yè)前后端來(lái)提升家政服務(wù)行業(yè)的短板,在用戶的認(rèn)知里重新定義本地生活服務(wù)。據(jù)了解,截至目前,58同城到家精選今年已經(jīng)在全國(guó)150個(gè)多個(gè)城市開(kāi)展了業(yè)務(wù)。在李子健的規(guī)劃里,明年58同城到家精選預(yù)計(jì)將在全國(guó)近300個(gè)城市開(kāi)展業(yè)務(wù),而精選的商家數(shù)量也會(huì)由現(xiàn)在的1萬(wàn)家增加到未來(lái)的3萬(wàn)家以上?!斑@個(gè)項(xiàng)目從創(chuàng)立到現(xiàn)在,我們始終是一個(gè)創(chuàng)業(yè)的心態(tài)?!鼻逦梢?jiàn)的是,在明年的任務(wù)清單上,更多的服務(wù)品類正在被加入到58同城到家精選的家政模型中。