品牌修車平臺,然而,當愛車出現(xiàn)故障時,如何快速、便捷地找到可靠的維修服務,一直是車主們頭疼的問題。
目前BB車險拿到了正和磁系資本的天使輪。BB車險聯(lián)合創(chuàng)始人徐亦瑩是個85后創(chuàng)業(yè)者,快人快語,口才。她有將近年的保險工作經(jīng)驗,從前端的銷售、地推銷售、代理人銷售、渠道銷售到后端的理賠、客服,各個環(huán)節(jié)都有工作經(jīng)驗。創(chuàng)始人姚凱曾是億采網(wǎng)的合伙人。針對C端用戶,BB車險在線上模擬了一個推銷員的角色。車主BB車險的App,填寫車輛信息,BB車險會提供個推薦投保方案,一個基礎保障的,一個高性價比的,還有一個全面的。車主基于這個大的分類,可以再根據(jù)自己的特殊需求進行調(diào)整。在操作頁面,BB車險會針對車主的調(diào)整提出文字形式的意見和建議。還有另外一種方式,車主填完車輛信息之后,回答B(yǎng)B車險的問卷,BB車險根據(jù)問卷結果,給車主匹配一套經(jīng)過后臺運算得出的推薦方案。
對合作的保險,BB車險按梯隊進行了篩選。梯隊是人保、平安和太平洋這老家。BB車險合作的合作的是人保和太平洋。第梯隊是業(yè)內(nèi)排名第到第十的。BB車險合作的是大地和中華聯(lián)合,陽光馬上也要對接。十名以后的第梯隊,合作的是國電系統(tǒng)的英大泰和與華能系統(tǒng)的永城。在徐亦瑩看來,這兩家雖然股東業(yè)務做得比較多一些,市場業(yè)務拓展力度沒有那么大,但他們理賠的服務質(zhì)量非常好。同時都有一些創(chuàng)新型的險種。第梯隊,BB車險選了一些地方性的保險和外資保險。
比如網(wǎng)上總是愛妖魔化女司機,但實際上女司機的出險頻率可能要比男司機高一些,但特別大的案子不多。所以推薦給女司機的險種和男司機不同。一個開mini cooper的車主,和一個開大切諾基或者大路虎的車主,可能在風險偏好上非常不同。如果一個20歲出頭的男生開大陸虎,喜歡自駕游,BB車險就會根據(jù)這些條件來對他進行險種的推薦。有人是單身,那么司乘險就沒有必要買那么多?!拔覀儾粠涂蛻糇雠袛啵覀冎唤o他這些。后的選擇權還在客戶那兒。在保險機構這一端,現(xiàn)在跟BB車險建立合作關系的有十幾家。
地方性的保險落地的省市沒有那么多。但是跟當?shù)仄髽I(yè)的合作關系比較扎實,在輻射區(qū)域內(nèi)的服務質(zhì)量不錯。比如杭州的浙商財險,廣西的北部灣車險、武漢的長江財險都是BB車險的合作伙伴。美國的利寶互助和意大利的忠利保險,也是BB車險的合作伙伴。他們會把在國外一些非常成熟的一些險種,改造后拿到中國,給客戶提供差異化的服務?!安煌奶蓐牱艃傻郊遥尣煌挠脩粽业竭m合自己的要求的保險。
創(chuàng)始人姚凱曾是億采網(wǎng)的合伙人。針對C端用戶,BB車險在線上模擬了一個推銷員的角色。車主BB車險的App,填寫車輛信息,BB車險會提供個推薦投保方案,一個基礎保障的,一個高性價比的,還有一個全面的。車主基于這個大的分類,可以再根據(jù)自己的特殊需求進行調(diào)整。在操作頁面,BB車險會針對車主的調(diào)整提出文字形式的意見和建議。還有另外一種方式,車主填完車輛信息之后,回答B(yǎng)B車險的問卷,BB車險根據(jù)問卷結果,給車主匹配一套經(jīng)過后臺運算得出的推薦方案。比如網(wǎng)上總是愛妖魔化女司機,但實際上女司機的出險頻率可能要比男司機高一些,但特別大的案子不多。所以推薦給女司機的險種和男司機不同。一個開mini cooper的車主,和一個開大切諾基或者大路虎的車主,可能在風險偏好上非常不同。